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宁波市

宁波的挑战

坐落在长江以南的东海岸线上,宁波是中国最重要的港口和工业基地之一。得益于地理上的通达性,这个区域自古就繁荣发达,自从70年代中国开始大力发展工业和贸易,宁波更是一跃成为许多重点行业的领头羊,尤其是在家电行业领域。今天的宁波是许多国内知名品牌的大本营,比如高端厨房家电品牌方太和拥有60%国内市场份额的电器品牌公牛。但是在对人才的吸引力上,宁波与北京和上海等超级城市相比,缺少经济和政治优势。因此,作为曾经的工业腹地,宁波正接受着许多新进品牌和年轻企业所发出的挑战。

香港科技大学教授、硬件创新领军人李泽湘教授,带着发挥产学研优势,重振传统行业的的愿景,在中国建立了四个TechX研究院,其中一个就是宁波。李教授找到IDEO,携手打造培育年轻创业者的新方法新途径。2020 宁波XBOT PARK智能C端科创训练营(以下简称“科创营”)由此而生,成为了实现这一愿景的第一个试点。

李泽湘教授在宁波科创营开幕式上发表演讲

通过前期的深入调研,IDEO团队意识到宁波所面临的挑战来自两个方面。第一,许多本地的家电企业倾向于将已经被验证成功的概念规模化,而非从无到有地创新。换句话说,他们擅长的是从一到一百的增长,对于从零到一非常谨慎。另一方面,大学和教育机构更关注培养学生分析问题和解决问题的技术能力,而不是给到他们工具和知识,让他们能够自主寻找和定义问题,而这恰恰是创新最重要的环节。

跨学科、跨行业的协作联合

宁波科创营为探索这个困境的解决方案,提供了绝佳的机会。为了激发参与者的创造力,IDEO发挥跨领域联动的创新原则,设计了六周的项目课程,吸引了超过50位来自区域内的年轻设计师、产品经理和工程师。IDEO在其中扮演了协同和赋能的角色,充分发掘不同参与者的潜能。在内容上,课程设计有不同的触点,帮助学员相互了解各自的专业和技能,鼓励互补协作。在研究院和IDEO的共同推进下,科创营更是获得了政府、当地企业和学界的广泛支持。在多元技能、背景和经验的协同作用下,学员们可以在短时间内获取现有的解决方案,建立技术支持,收集外部专家建议。

从工程思维到设计思维

在设计科创营的课程时,IDEO把焦点放在了智能家电的“家”上。通过多轮的用户调研,聚焦人们在家居环境中的需求,定义设计要解决的核心问题。

对于很多工程背景的学员,很难做到先清晰地定义问题,再动手建模。在IDEO设计师的辅导下,学员逐渐适应,开始能够自信地运用设计思维的工具发现潜在需求,准确地根据用户痛点的寻求解决方案。许多来自企业创新中心的学员告诉我们,以往的创新都是以新技术作为出发点,为这些新技术寻找应用方式。这样的创新方式往往落到已有产品和很小的创新点上。而从用户需求出发,能找到预料之外的突破点和更可观的创新机会。

学员们针对人口老龄化的设计挑战进行用户调研

从零到一

通过共同的努力,便利贴上的草图被转化成为纸模型,最终变成清楚表达价值主张的可用模型。在这个过程中,擅长技术的工程师利用他们的专业经验推进了概念的快速迭代,而学生设计师则带来了年轻人的视角。通常在企业里,产品开发从概念到建模需要几个月,甚至几年的时间,而且员工很少能够从头到尾参与整个过程。而在科创营,学员在短短的六周里经历了整个产品开发的全过程。

团队学员展示早期模型

影响力:从初创企业到企业创新的新路径

许多学员通过科创营,不仅学到了新的技能,还获得了希望将项目变成初创事业的野心。对于赞助企业来说,科创营让他们认识了很多年轻人才,掌握了未来招聘的主动权。更重要的是,这样的模式将成为企业领导探索不同创新模式的平台,不管是投资初创企业,还是将他们招揽加入内部孵化项目,或是探索其他的创新方法。

演示日

宁波之后

宁波科创营的成功仅仅是一个开始。在宁波之后,李泽湘教授的TechX研究院将科创营带到了另外三个城市。在中国,有上百个像宁波这样的城市,有着他们各自的特色、挑战和优势。TechX的目标,是将IDEO设计的课程与未来的创业项目相结合,成为一套启发以人为本创新的重要工具,帮助更多城市建立属于他们自己的创新基地。IDEO希望这一次播下的创新种子,可以赋能更多年轻人才,推动中国制造业的转型升级。

 
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