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从打车软件看O2O设计机会点
“O2O平台的核心价值在于帮助线上的用于有效匹配线下资源，解决信息不对称的问题。以打车软件为例，它们第一个解决的问题是要设计出能够帮助消费者与服务者互相匹配的工具......一个成功的O2O平台需要设计出一套可持续性的商业模式，再今天可行的商业模式很可能需要随着产品的发展再未来做出调整。” 《设计管理》杂志新一期内IDEO用户体验设计师林家俊 (Arthur Lam) 撰文和读者们分享从打车软件看O2O设计机会点。
项目日期 : 2014年8月20日
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